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1,共青城市跨境电商产业园招商推荐会举行

近日,为深刻理解未来商业的大趋势,探究自身企业转型变革的正确方法和必由之路,学习制定企业战略,进行战略布局及如何实施战略落地建立自己的企业生态系统,江西共青城市跨境电商产业园组织人员前往杭州阿里巴巴进行考察学习。零距离感受阿里巴巴的企业文化,管理之道及商业模式的创新等。通过考察、学习和了解,大家更加深入地了解了跨境电商平台及店铺选品、定位、营销等技巧。

紧接着,在9月4日,阿里巴巴全球速卖通“助力星子羽绒服产业带国货出海”活动在江西省庐山市温泉镇举行。活动由九江市跨境电商综合试验区和共青城市人力资源和社会保障局共同主办,由阿里巴巴全球速卖通、共青城市跨境电商产业园和江西必创跨境电子商务有限公司共同承办。

据了解,全球速卖通(Aliexpress)是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,成立于2010年,全球买家数量已经破亿,已成为中国最大的跨境电商平台。全球速卖通以俄罗斯、欧美市场为主,且平台运营逻辑与淘宝天猫类似,全中文后台操作,是非常适合商家选择的跨境电商平台。

会上,共青城市跨境电商产业园刘征介绍,江西共青城跨境电商产业园始建于2020年,占地20000平方米场地,以跨境电商模式为主要发展方向,力图建立一个江西省的跨境电商贸易出口实体平台,整合上下游资源,专门培育有志于往跨境电商方向发展的企业和个人。江西共青城跨境电商产业园通过打通供应链、资金支持、仓储物流、金融支付、IT、互联网营销、品牌孵化、人才培养、场地等全链条,提供一站式的创业和360度全程运营支持解决方案,打造一个全国标志性的跨境电商产业集群,在平台化的运作思路下,实现跨境电商出口业务的规模化、品牌化及集群化。


2,为电商提供全生命周期AI服务,「微洱科技」完成数亿元B轮融资

国内面向电商领域的人工智能公司杭州微洱网络科技有限公司(以下简称“微洱科技”)已完成数亿元人民币B轮融资。本轮融资由启明创投领投,仁智资本跟投。微洱科技表示,融资将主要用于技术研发、产品升级、用户服务和业务拓展。

今年4月媒体对微洱科技进行过详细报道。微洱科技成立于2016年12月,核心产品是小微全域智能机器人,利用“智能问答、智能营销、智能CRM、导购魔盘”4项功能,为电商提供从售前到售后的全生命周期人工智能服务和解决方案。

截止目前,微洱科技业务已覆盖全国200多个城市及地区,累计服务客户12000余家。产品从2018年正式推向市场后,用户满意度高,2019年金额续费率已超过100%。

微洱科技创始人兼CEO朱振华认为,当前国内电商愈发注重精细化运营,利用人工智能帮助商家精准获客,整理并分析客户消费习惯,提升服务质量和客户留存率已成为主流趋势。此外,电商行业产生数据呈现海量、高频的特点,有利于智能客服的训练,这也是人工智能率先在电商场景落地的主要原因。

当前市场上大多数是通用型客服机器人,主要是针对部分环节开放服务,以解决人工客服的重复性问题为主。微洱科技的核心优势和竞争壁垒在于:除了已经搭建出面向电商全生命周期的SaaS平台外,公司还基于NLP技术和行业知识图谱,结合不同商家的语料和信息库进行训练,从而形成个性化的解决方案。

朱振华表示,微洱机器人目前的会话识别率在98%左右,能覆盖70%左右的问题,可以支持文字、图片和视频问答;用户行为被记录到智能CRM中,商家凭借多维度的用户画像进行精准营销,最高可提升20%的销售转化率。

启明创投合伙人叶冠泰表示:“微洱科技抓住了AI进化的核心,通过机器学习的算法和标准的SaaS软件,帮助电商行业提升效率,并且让服务更加智能。随着中小企业对数字化运营的接受度越来越高,以及AI技术的进步,相信SaaS+AI的应用场景将会延展到更多行业场景中。”


3,新基建助力电竞行业格局巨变

中国市场正成为全球电竞市场最具商业价值的开发地。近日,腾讯电竞联合企鹅智库、尼尔森和国际电子竞技联合会等机构发布《2020全球电竞运动行业发展报告》(以下简称《报告》)说,2020年,中国将超过北美,贡献全球电竞市场最大份额的收入。与此同时,我国加速部署5G网络等新基建将为电竞行业带来巨大的技术变革,或影响整个行业格局。

中国市场成为全球电竞产业蓝海

《报告》说,中国电竞的商业营收处于高速增长阶段,长久的用户积累正在转化为可观的商业价值。根据Newzoo最新数据,2020年,中国将超过北美,贡献全球电竞市场最大份额的收入,占全球总收入的35%。中国市场正成为全球电竞市场最具商业价值的开发地。

《报告》是近日在海南博鳌举行的2020全球电竞运动领袖峰会上发布的。腾讯公司首席运营官任宇昕在会上表示,电竞正在成为全球最具潜力、发展最为迅猛的新兴体育形态,是一种备受全球年轻人喜爱的时尚运动,是一门跨越国界和民族的新语言。

任宇昕说,当代的体育格局有了新变化,以电竞为核心,一种更为广泛参与的新秩序正在形成。电竞赛事全球化扩张脚步加快、全球化布局逐渐成型,使得全球体育格局及秩序发生了新的变化。这种新变化不仅会在电竞赛事版权、赞助等维度衍生更多商业机会,还会对促进全球文化交流产生意义深远的影响。

与会嘉宾表示,随着商业营收高速增长,商业价值全球领先,中国电竞进入最好的商业时代。据中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会等单位发布的数据,截至2020年6月底,中国电竞用户数量为4.84亿,同比增长约10%;2020年上半年中国电竞游戏市场实现销售收入719.36亿元,同比增长约55%。

随着中国电竞产业影响力不断提升,电竞正在与科技产业、文创产业实现创新融合,不断拓宽发展半径,商业模式也更趋完整。《报告》说,中国电竞产业的主要收入来源正从版权、赞助变得更加多元,电竞版权的价值洼地也逐渐显现。同时,围绕传统体育商业模式展开的更多营销创新方式,包括特许经营、场景合作等正在被行业探索激活,电竞营销迎来新机遇。

2019年以来,频有优秀的跨界合作案例涌现。《全职高手》《亲爱的,热爱的》等热播的电竞题材电视剧以及相关衍生品的发展,在推动电竞IP化、大众化的同时,也再度激发电竞产业更大的商业价值。

而这种趋势未来还将更加明显。北京国际度假区有限公司总经理助理褚博瑶透露,即将开园的北京环球影城也希望把更多经典、精彩的中国游戏和电竞玩家喜欢的IP带入到乐园的体验当中,产生出跨产业引领的作用。

技术发展为电竞行业注入新活力

《报告》说,5G网络技术凭借高宽带、低延时的优势,将推动解决线上观赛视角突破的问题,为用户提供前所未有的观赛新体验。积极拥抱技术变革,对于产业头部厂商、企业来说,是站稳脚跟、明确核心竞争力的有力武器;对于中小企业来说,或许是挤入头部阵营最具含金量的门票。

任宇昕表示,20年来,技术手段的革新,一直在重塑电子竞技的面貌。而电竞也因为广泛的用户参与、不断迭代升级的能力以及商业价值的成长,推动着新技术的快速普及。今年是国家提出大力发展新基建的一年,也是5G商用元年,在技术变革的浪潮之下,前沿科技与电竞将互为助推器。

中国联通中讯邮电咨询设计院有限公司执行董事、总经理张涌表示,5G“大带宽、低延时、多连接”的特点将对大众生活产生极大的影响,也将更大幅度地改变与通信技术相伴相生的电子竞技产业。他表示,5G的到来将为电竞带来令人惊叹的表现形式和产业空间,例如,极大地优化电竞赛事中的网络环境,充分降低网络时延对职业选手发挥的客观影响,提升赛事的对抗质量与直转播质量;对观众来说,赛事质量与直转播质量的飞跃,配合VR、AR等新型观赛媒介,又能够大幅提升观赛体验。

完美世界CEO萧泓此前表示,5G结合云计算,再配合越来越成熟的虚拟现实技术,通过可穿戴设备,观众可以直接参与到比赛中,甚至即时与选手的比赛环境互动,这将彻底颠覆传统体育竞技带给大众的体验。他说,互动可能性的增加,将增加行业内容生产可挖掘的深度。

另一方面,AI技术的不断成熟,也让电竞行业人才的培养变得更加可靠。在萧泓看来,电竞训练中AI的优势尤为明显。虽然目前AI技术尚不足以和电竞顶尖战队抗衡,但早已成为顶级战队的重要训练工具。此外,AI作为软件,只要下调难度,普通玩家和新手完全可以用“傻瓜级”机器对手入门,从而成为吸引更多新玩家的重要入口。

地方和企业动作频频

记者了解到,网易、快手、腾讯、完美世界等企业近年来加大在电竞产业方面的投入,让AR/VR、AI、8K+5G等新技术成为电竞“出圈”的有力驱动。

腾讯电竞日前公布了2020年度整体业务规划,着重介绍了腾讯电竞在技术前瞻应用领域的新探索,并揭晓了国内首个5G电竞场馆即将落地的消息。据悉,腾讯电竞将联合中国联通等机构共同将上海东方体育中心打造成全国首个5G网络覆盖的大型电竞场馆。

据萧泓介绍,完美世界正在探索AI技术在战队训练和增强普通玩家体验方面的运用,并使用最新的AR/VR技术,升级远程比赛,加之虚拟演播厅的打造和虚拟主播的“陪伴”,给玩家带来更深层次、更丰富的沉浸式体验。

除了龙头企业,不少地方也在推动电竞产业的落地和发展。据海南省副省长沈丹阳介绍,海南正以良好的“基因”和基础条件,快速融入全球电竞市场。如去年正式启动海南“国际电竞港”建设,并发布了促进电竞产业发展的“海六条”政策,众多电竞企业积极回应,去年仅在海南生态软件园落户的游戏企业就增加750多家,相比2018年增长近3倍;今年上半年,软件园游戏企业数量已达1140家。

沈丹阳表示,《海南自由贸易港建设总体方案》的发布,更是电竞产业在海南发展的一个难得机遇。随着方案各项政策制度的加快落地,早期收获逐步实现,会有更多电竞产业的上下游企业来海南投资创业。海南也将紧紧抓住这一难得机遇,把推动电竞产业发展作为促进海南新兴文化体育消费的一项重要内容,积极探索培育电竞+旅游、电竞+传统消费等新兴业态,着力打造具有海南特色的电竞产业发展模式。

记者了解到,8月份,北京市也举办了北京国际电竞创新发展大会,并在会上揭牌了北京市电子竞技产业品牌中心及北京市游戏创新体验区,成立了北京市电子竞技产业发展协会,同时启动了5G云电竞产业联盟。此外,会上发布了《关于支持数字文化产业发展的若干措施(电竞产业篇)》(海淀)、《石景山区促进游戏产业发展实施办法》、《北京经济技术开发区游戏产业政策》等文件。

同样是8月份,上海市也举办了2020上海电竞周,并举行了全球移动电竞文化研究院落户仪式。发布会上,VSPN(量子体育)创始人兼CEO应书岭还宣布,将与上海黄浦区合作,共同打造国际电竞体育公园。

此外,四川成都市也在8月份与腾讯签署协议,正式开启“新文创和智慧城市”战略合作。据介绍,此次落地成都的腾讯新文创总部项目总投资将达50亿元,未来将重点发展游戏、电竞、动漫等新文创业务,依托腾讯王者荣耀IP、腾讯TGA电竞等方面的平台流量优势,吸引IP运营、游戏动漫、电竞赛事运营等产业链上下游企业入驻,构建新文创产业生态。



4,总投资200亿元 中国电子(泸州)产业园项目签约

泸州国家高新区与中国电子科技开发有限公司中国电子(泸州)产业园签约仪式在南苑会议中心举行。中国电子信息产业集团有限公司总经理助理、规划部主任谢庆林,中国电子科技开发有限公司董事长谢庆华,中国电子系统技术有限公司常务副总裁王晓亮,泸州市委书记刘强分别致辞。市委副书记、市长杨林兴,市政协主席田亚东出席签约仪式。

刘强在致辞中介绍了泸州电子信息产业发展情况。他说,近年来,泸州以国家高新区、中国(四川)自由贸易试验区川南临港片区为主战场,大力发展电子信息产业,目前已集聚电子信息企业260多家,推动智能终端、智能制造、大数据、物联网、信息安全工程等产业快速发展,呈现出良好发展势头。中国电子科技开发有限公司与中国电子系统技术有限公司在高科技产业园区建设运营管理、数字与信息服务等领域拥有先进理念、丰富经验和强大的实力,希望两家企业发挥优势,加快推动合作项目落地实施,不断提升中国电子(泸州)产业园建设运营的质量和效益。泸州将持续优化营商环境,全力服务项目建设,着力聚焦产业链,吸引汇聚更多相关企业到在泸州发展壮大,全力推动中国电子(泸州)产业园高质量建设运营,力争早日发挥经济和社会效益,共同开创互利共赢的美好未来。

中国电子信息产业集团有限公司总经理助理、规划部主任谢庆林表示,中国电子信息产业集团是中国电子信息产业的摇篮,拥有强大的电子信息产品研制能力和产业竞争优势。中电科技和中国系统两家企业都是中国电子信息产业集团的下属企业,在行业内具有很强的竞争力。两个项目的签署落地,代表着中国电子集团和泸州的战略合作正在向纵深推进、向实处落地。他相信,在泸州市委、市政府的支持下,在中电科技和中国系统的努力下,中国电子(泸州)产业园一定能够成为新的发展平台和西南地区有活力、有特色、有巨大贡献的标杆性产业园。

中国电子科技开发有限公司董事长谢庆华在致辞中说,当前泸州正在抢抓成渝地区双城经济圈建设机遇和四川省创建数字经济发展试验区契机,积极引入城市战略合作伙伴,加快培育电子信息、装备制造、现代医药等新兴产业发展。中国电子(泸州)产业园将着眼于打造西南地区具有特色的产城融合示范园区,按照“统一规划、科学布局、分步实施”的建设思路,助推泸州电子信息产业在“十四五”规划中实现跨越式发展。

中国电子系统技术有限公司常务副总裁王晓亮表示,中国系统作为中国电子数字与信息服务板块的核心企业,在泸州开展数字泸州的建设与运营,将助力泸州形成以数据治理和运营为核心驱动的发展模式,将泸州打造成现代数字城市建设的全国示范标杆。

在刘强、谢庆林等的见证下,泸州国家高新区与中国电子科技开发有限公司签订中国电子(泸州)产业园项目合作协议;四川智慧华云大数据有限公司与中国电子系统技术有限公司签订现代数字城市建设项目合作协议。

据了解,泸州国家高新区与中国电子科技开发有限公司,将共同组建合资公司,围绕数字经济、新一代电子信息技术、高端装备制造等主导产业,开展产业园招商、运营。中国电子系统技术有限公司将入驻中国电子(泸州)产业园数字经济产业港,为泸州电子信息产业发展注入强劲动能。

市领导付小平、戴春爱、王波出席签约仪式。


 

上海产业合作促进中心,承担上海市产业升级、转型、合作的推动与促进工作。

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